Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Artikel 1: Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen definieren das Vertragsverhältnis zwischen der Firma SARL NC DESIGN / KACH KLIM über die Website www.kachklim.de und ihren Kunden.

Alle Bestellungen, die per Internet aufgegeben werden, implizieren die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. 

Die Firma SARL NC DESIGN / KACH KLIM behält sich die Möglichkeit vor, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen für jede bestellung, die am tag der bestellung geltenden allgemeinen verkaufsbedingungen.

Artikel 2 : Angaben zum Unternehmen

SARL NC DESIGN / KACH KLIM

Adresse des Hauptsitzes : 1037 chemin de Riverotte – Bât C – 31860 LABARTHE SUR LEZE

Kontakt-E-Mail-Adresse: kontakt@kachklim.de

RCS Toulouse 881 037 402

Artikel 3: Bestellung

Der Kunde gibt seine Bestellung gemäß dem auf der Website geltenden Verfahren auf. Ein Klick auf das Symbol “In den Warenkorb”  führt zur Annahme der Preise, Volumen und Mengen der in den Warenkorb gelegten Produkte.

Allen Aufträgen ist eine Identifikation des Kunden vorangestellt. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Lieferung notwendigen Informationen anzugeben: Adresse, Zugangscode, Stockwerk, Telefonnummer, unter der er tagsüber erreichbar ist, um einen Termin zu vereinbaren.

Die aufgezeichneten Informationen gelten als Nachweis für die zwischen der SARL NC DESIGN / KACH KLIM und ihren Kunden abgeschlossenen Geschäfte.

SARL NC DESIGN / KACH KLIM behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gäbe. Darüber hinaus bieten wir Ihnen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften die Möglichkeit, ein anderes Zahlungsmittel als die Zahlung per Kreditkarte zu wählen, wenn die Versicherungsgarantie für Ihre Bestellung von der Kontrollstelle PAYPLUG nicht geliefert werden kann.

Artikel 4 : Preise

Die Preise unserer Produkte sind, sofern nicht anders angegeben und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten in Euro angegeben.

Ein Beitrag zu den Kosten für Bearbeitung, Versand und Transport wird angewandt und zum Zeitpunkt der Bestätigung

der Bestellung angegeben.

SARL NC DESIGN / KACH KLIM behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der geltenden Tarife, in Rechnung gestellt, auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Es sei denn es legt eine bemerkenswerte Preiskorrektur an einem preisunterschied von einem unserer Lieferanten. In diesem Fall können wir diese Bestellung ohne Entschädigung stornieren.

Artikel 5 : Produktverfügbarkeit

Produktangebote und Preise sind, solange sie auf der Website sichtbar sind gültig. Die Angebote sind je nach Verfügbarkeit der Lieferanten gültig.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder einer Verzögerung von mehr als 45 Tagen können wir Ihnen ein ähnliches Produkt anbieten oder Ihre Transaktion nicht bestätigen.

Unsere Lieferanten behalten sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung, wann immer sie es für sinnvoll und notwendig halten, die Eigenschaften der von ihnen gelieferten Produkte zu ändern.

Artikel 6 : Rücktrittsfrist

Alle Artikel können innerhalb der gesetzlichen und vertraglichen Fristen umgetauscht oder erstattet werden, ausgenommen sind Sonderanfertigungen, die nach einer eventuellen Rückgabe nicht mehr marktfähig wären (Sonderfarbe, Sondermaße, Sonderbestellung etc….).

In Anwendung des Artikels L 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Lieferung der auf der Website bestellten Produkte.

Im Falle eines maßgeschneiderten Angebots auf Wunsch des Kunden kann kein Umtausch oder Rückerstattung erfolgen, außer bei fehlerhafter Ausführung oder Nichteinhaltung des Angebots.

Macht der Kunde von diesem Widerrufsrecht Gebrauch, müssen die Produkte in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, mit sämtlichem Zubehör und eventuellen Hinweisen sowie mit dem ordnungsgemäß ausgefüllten Rücksendeschein zurückgesandt werden. Der Kunde informiert SARL NC DESIGN / KACH KLIM über die Rücksendung und wird je nach Produkt über die Transportart und die Rücksendeadresse beraten. Unvollständig zurückgesandte, beschädigte, benutzte oder verschmutzte Artikel werden nicht angenommen.

Die Firma SARL NC DESIGN / KACH KLIM  ist zum Umtausch der waren oder Erstattung der vom Kunden gezahlten Beträge Verpflichtet.

 Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Erstattung ist innerhalb einer Frist von maximal dreißig Tagen nach Erhalt der Rücksendung fällig.

Erstattungen können durch Gutschrift auf das Bankkonto der zur Zahlung verwendeten Karte oder durch einen auf den Kunden ausgestellten Scheck erfolgen.

Artikel 7 : Lieferung

Bei Hauslieferungen muss am Lieferort, tagsüber eine Person, (mit Ausweis, siehe oben) anwesend sein, andernfalls gehen die Kosten für die erneute Lieferung zu Lasten des Kunden. Sollte eine Hauslieferung nicht möglich sein, besteht die möglichkeit tagsüber am Arbeitsplatz oder oder per Mondial Relay geliefert zu werden.

Die Lieferung erfolgt entweder durch direkte Übergabe der Ware an den Käufer, durch einfache Mitteilung der Verfügbarkeit, oder durch Zustellung an einen Absender durch einen Spediteur.

Die Lieferzeiten betragen ca. 18 Arbeitstage und werden nur zu Informationszwecken angegeben und berechtigen den Käufer nicht zur Stornierung der Bestellung oder zu einem Schadensersatzanspruch im Falle einer Verzögerung aufgrund eines Ereignisses. Im Zweifelsfall kann der Kunde vor Auftragserteilung bei SARL NC DESIGN / KACH KLIM nachfragen.

Die Lieferzeiten für eine Sonderanfertigung von Kach Klim sind länger als die Standardzeiten und werden bei der Angebotsabgabe als Hinweis angegeben.

Im Falle einer Lieferung durch einen Spediteur oder eine bevollmächtigte Person, ist es den Kunden geraten, den Inhalt der erhaltenen Pakete zu überprüfen. Der Kunde wird sich bei der Lieferung die erforderliche Zeit für das überprüfen seine Pakete nehmen. Der Empfänger muss dringend jede Anomalie auf dem Lieferschein vermerken.

Er muss die Pakete bei der Lieferung detailliert, sowohl im Inneren (Inhalt der Pakete), wie auch die Außenseiten (beschädigter Karton) genau überprüfen.

Die Produkte reisen auf Risiko und Gefahr des Käufers, zu dem es gehört, bei Beschädigung oder Fehlen, jede notwendige Feststellungen zu treffen, und seine Vorbehalte innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Ware, außergerichtlich zu bestätigen oder per Einschreiben mit Rückschein beim Spediteur und bei www.kachklim.de (Artikel L133-3 des Handelsgesetzbuches).

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Firma SARL NC DESIGN / KACH KLIM im Falle von Bestandsmangel bei bestimmten Referenzen Teillieferungen vornehmen kann.

Artikel 8 : Rechnungsstellung

Die Rechnung wird an den Unterzeichner des Bestellformulars geschickt, der Inhaber eines Kontos bei der Firma SARL NC DESIGN / KACH KLIM ist, sobald der Artikel geliefert wird.

Artikel 9: Zahlung

Das Prinzip der Bezahlung auf einer Website besteht darin, einen interessanten Preis zu nutzen und im Gegenzug im Voraus per Kreditkarte oder Überweisung zu bezahlen.

SARL NC DESIGN / KACH KLIM  warnt die Kunden, dass Zahlungen per Kreditkarte besondere Aufmerksamkeit gewidmet wird, als solche, die Zahlungen per Kreditkarte werden an PAYPLUG, ein sicheres System, weitergeleitet.

In unseren Systemen werden keine Kreditkartennummer gespeichert.

Artikel 10: Zahlungsverzug

Für den Fall, dass das Unternehmen SARL NC DESIGN / KACH KLIM die Zahlung ihrer Rechnung nicht erhalten konnte (unbezahlt, Kontosperrung, usw.) gehen alle anfallenden Kosten für die Beitreibung der Zahlung zu Lasten des Kunden (Verzugszinsen, Anwaltskosten, usw). Verzugszinsen werden zum Basiszinssatz der Bank zuzüglich sechs Punkten berechnet.

Artikel 11: Eigentumsvorbehalt

Die Firma SARL NC DESIGN / KACH KLIM behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises in Höhe von Kapital und Zinsen vor.

Bei nicht vollständiger Zahlung der Preis von Produkten, in Kapital und Zinsen SARL NC DESIGN / KACH KLIM kann die Produkte jederzeit vom Kunden zurücknehmen.

Es stellt keine Zahlung im Sinne dieser Klausel dar, die Zustellung eines zahlungspflichtigen Dokuments (Entwurf oder sonstiges)

Die vorstehenden Bestimmungen schließen nicht aus, dass ab Lieferung oder Übergabe an den Käufer Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware sowie die Schäden, die sie verursachen könnten.

Material verkauft mit Eigentumsvorbehalt, Gesetz Nr. 80335 vom 12/05/1980 und Gesetz 85.98 vom 25/01/1985. SARL NC DESIGN / KACH KLIM behält sich das Recht vor, die Geräte zurückzunehmen und vom Kaufvertrag zurückzutreten, falls die Zahlung nicht vollständig erfolgt.

Artikel 11 : Verantwortung und Garantie

Alle Produkte von SARL NC DESIGN / KACH KLIM profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie und die Garantie gegen versteckte Mängel, die in den Artikeln 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen ist. Im Falle der Nichteinhaltung eines verkauften Produkts kann es zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

Alle Beschwerden, Anträgen auf Umtausch oder Rückerstattungen müssen innerhalb von maximal 30 Tagen ab Lieferung per E-Mail oder Post erfolgen.

Die Firma SARL NC DESIGN / KACH KLIM kann nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des gekauften Produkts entstehen,

verantwortlich gemacht werden.

Sie kann auch nicht für Schäden und Fehlfunktionen verantwortlich gemacht werden, die vorhanden und im Laufe der Zeit an den Anlagen, die die gekauften Produkte erhalten.

Bei Bestellung auf der Website www.kachklim.de, ist sich  der Kunde vorher bewusst dass seine Installation mit den gekauften Produkten kompatibel ist. Die Firma SARL NC DESIGN / KACH KLIM kann nicht für eventuelle Schäden am Motor verantwortlich gemacht werden, die mit einem Belüftungsbedarf verbunden sind.

Artikel 12 : Vertraulichkeit

Die auf der Website www.kachklim.de mitgeteilten Informationen zur Abwicklung einer Bestellung werden vertraulich behandelt. Auf Wunsch hat der Kunde ein Auskunftsrecht, die von ihm mitgeteilten Daten einzusehen, zu ändern, zu berichtigen und zu löschen.

Artikel 13: Streitigkeiten

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.